1. INTRODUCERE
Confort House (adresa URL a site-ului: https://confort-house.ro/ apreciază afacerea și încrederea dvs. Vă rugăm să citiți această politică de confidențialitate, oferind consimțământul ambelor documente pentru a avea permisiunea de a utiliza serviciile noastre.
2. DATE COLECTATE
LOCATIE DE STOCARE A DATELOR
Suntem o companie din Romania și operăm servere web găzduite în Germania. Furnizorul nostru de găzduire EasyHost aderă la „Scutul de confidențialitate” UE / SUA, asigurându-vă că datele dvs. sunt stocate în siguranță și respectă GDPR. Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate EasyHost, vă rugăm să consultați aici: Politica de confidențialitate a datelor EasyHost.
DATE DE ÎNREGISTRARE
Dacă vă înregistrați pe site-ul nostru, stocăm numele de utilizator ales și adresa dvs. de e-mail și orice informații personale suplimentare adăugate la profilul dvs. de utilizator. Puteți vedea, edita sau șterge informațiile dvs. personale în orice moment (cu excepția modificării numelui de utilizator). Administratorii site-ului web pot, de asemenea, să vadă și să editeze aceste informații.
COMENTARII
Când lăsați comentarii pe site, colectăm datele afișate în formularul de comentarii, precum și adresa IP și șirul de agent de utilizator al browserului pentru a ajuta la detectarea spamului.
FORMULAR DE CONTACT
Informațiile transmise prin formularul de contact de pe site-ul nostru sunt trimise la adresa de e-mail a companiei noastre.
Aceste trimiteri sunt păstrate numai în scopuri de serviciu pentru clienți și nu sunt niciodată utilizate în scopuri de marketing sau partajate cu terți.
GOOGLE ANALYTICS
Folosim Google Analytics pe site-ul nostru pentru raportarea anonimă a utilizării site-ului. Deci, nu sunt stocate date personalizate. Dacă doriți să renunțați la Google Analytics monitorizând comportamentul dvs. pe site-ul nostru web, utilizați acest link: Renunțare la : Google Analytics Opt-out.
CAZURI PENTRU UTILIZAREA DATELOR PERSONALE
Folosim informațiile dvs. personale în următoarele cazuri:
- Verificarea / identificarea utilizatorului în timpul utilizării site-ului web;
- Furnizarea de asistență tehnică;
- Trimiterea de actualizări utilizatorilor noștri cu informații importante pentru a informa despre știri / modificări;
- Verificarea activității conturilor pentru a preveni tranzacțiile frauduloase și pentru a asigura securitatea asupra informațiilor personale ale clienților noștri;
- Personalizați site-ul web pentru a vă face experiența mai personală și mai captivantă;
- Garantează performanța generală și funcțiile administrative funcționează fără probleme.
3. CONTINUT INCLUS
Paginile de pe acest site pot include conținut încorporat, cum ar fi videoclipuri YouTube, de exemplu. Conținutul încorporat de pe alte site-uri web se comportă în același mod ca și cum ai vizita celălalt site web.
Aceste site-uri web pot colecta date despre dvs., pot folosi cookie-uri, pot încorpora urmăriri terțe suplimentare și vă pot monitoriza interacțiunea cu acel conținut încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii dvs. cu conținutul încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site web. Mai jos puteți găsi o listă a serviciilor pe care le folosim:
Pluginul pentru pagina Facebook este utilizat pentru a afișa cronologia noastră Facebook pe site-ul nostru. Facebook are propriile cookie-uri și politici de confidențialitate asupra cărora nu avem control. Nu există nicio instalare de cookie-uri de pe Facebook și IP-ul dvs. nu este trimis către un server Facebook până când nu sunteți de acord cu aceasta. Consultați politica lor de confidențialitate aici: Facebook Privacy Policy .
Folosim API-ul Twitter pentru a afișa cronologia tweet-urilor noastre pe site-ul nostru. Twitter are propriile politici privind cookie-urile și confidențialitatea asupra cărora nu avem control. IP-ul dvs. nu este trimis către un server Twitter până când nu sunteți de acord. Consultați politica lor de confidențialitate aici: Twitter Privacy Policy .
YOUTUBE
Folosim videoclipuri YouTube încorporate pe site-ul nostru. YouTube are propriile politici privind cookie-urile și confidențialitatea asupra cărora nu avem control. Nu există nicio instalare de cookie-uri de pe YouTube și IP-ul dvs. nu este trimis către un server YouTube până când nu sunteți de acord. Consultați politica lor de confidențialitate aici: YouTube Privacy Policy.
4. COOKIES
Acest site folosește cookie-uri – fișiere text mici care sunt plasate pe computerul dvs. pentru a ajuta site-ul să ofere o experiență mai bună utilizatorului. În general, cookie-urile sunt folosite pentru a păstra preferințele utilizatorilor, pentru a stoca informații pentru lucruri precum coșurile de cumpărături și pentru a furniza date de urmărire anonimizate aplicațiilor terțe, cum ar fi Google Analytics. Cookie-urile există în general pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. Cu toate acestea, este posibil să preferați să dezactivați cookie-urile pe acest site și pe altele. Cel mai eficient mod de a face acest lucru este să dezactivați cookie-urile din browserul dvs. Vă sugerăm să consultați secțiunea de ajutor a browserului dvs.
COOKIES NECESARE (TOȚI VIZITATORII SITE-ULUI)
- cfduid: Este utilizat pentru CDN CloudFlare pentru a identifica clienții individuali din spatele unei adrese IP partajate și pentru a aplica setările de securitate pe bază de client. Vedeți mai multe informații despre confidențialitate aici: CloudFlare Privacy Policy.
- PHPSESSID: Pentru a identifica sesiunea dvs. unică pe site.
COOKIES NECESARE (SUPLIMENTARE PENTRU CONEXIONATE LA CLIENTI)
- wp-auth: Folosit de WordPress pentru autentificarea vizitatorilor autentificați, autentificarea parolei și verificarea utilizatorului.
- wordpress_logged_in_{hash}: folosit de WordPress pentru a autentifica vizitatorii conectați, autentificarea parolei și verificarea utilizatorului.
- wordpress_test_cookie Folosit de WordPress pentru a se asigura că cookie-urile funcționează corect.
- wp-settings-[UID]: WordPress setează câteva cookie-uri wp-settings- [UID]. Numărul de la capăt este ID-ul dvs. de utilizator individual din tabelul bazei de date a utilizatorilor. Aceasta este utilizată pentru a vă personaliza vizualizarea interfeței de administrare și, eventual, și a interfeței site-ului principal.
- wp-settings-[UID]:WordPress setează, de asemenea, câteva setări wp- {time} – cookie-uri [UID]. Numărul de la capăt este ID-ul dvs. de utilizator individual din tabelul bazei de date a utilizatorilor. Acesta este utilizat pentru a vă personaliza vizualizarea interfeței de administrare și, eventual, și a interfeței site-ului principal.
5. CINE ARE ACCES LA DATELE DVS.A
Dacă nu sunteți un client înregistrat pentru site-ul nostru, nu există informații personale pe care le putem păstra sau vizualiza cu privire la dvs.
Dacă sunteți client cu un cont înregistrat, informațiile dvs. personale pot fi accesate de:
- Administratorii noștri de sistem.
- Susținătorii noștri atunci când (pentru a oferi asistență) trebuie să obțină informații despre conturile și accesul clientului.
6. ACCESUL TERȚILOR LA DATELE DVS.
Nu împărtășim datele dvs. cu terțe părți într-un mod care să dezvăluie informațiile dvs. personale, cum ar fi adresa de e-mail, numele, etc.
7. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS.
Când trimiteți un bilet de asistență sau un comentariu, metadatele sale sunt păstrate până când (dacă) ne spuneți să îl eliminăm. Folosim aceste date astfel încât să vă putem recunoaște și să vă aprobăm comentariile automat în loc să le menținem pentru moderare.
Dacă vă înregistrați pe site-ul nostru, stocăm și informațiile personale pe care le furnizați în profilul dvs. de utilizator. Puteți vedea, edita sau șterge informațiile dvs. personale în orice moment (cu excepția modificării numelui de utilizator). Administratorii de site-uri web pot, de asemenea, să vadă și să editeze aceste informații.
8. MĂSURI DE SECURITATE
Folosim protocolul SSL / HTTPS pe întreg site-ul nostru. Aceasta criptează comunicațiile utilizatorilor noștri cu serverele, astfel încât informațiile personale de identificare să nu fie capturate / deturnate de terți fără autorizare.
În caz de încălcare a datelor, administratorii de sistem vor lua imediat toate măsurile necesare pentru a asigura integritatea sistemului, vor contacta utilizatorii afectați și vor încerca să reseteze parolele, dacă este necesar.
9. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
DREPTURI GENERALE
Dacă aveți un cont înregistrat pe acest site web sau ați lăsat comentarii, puteți solicita un fișier exportat al datelor personale pe care le păstrăm, inclusiv orice date suplimentare pe care ni le-ați furnizat.
De asemenea, puteți solicita să ștergem oricare dintre datele personale pe care le-am stocat. Aceasta nu include date pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, legale sau de securitate. Pe scurt, nu putem șterge datele care sunt vitale pentru a fi client activ (adică informații de bază despre cont, cum ar fi o adresă de e-mail).
Dacă doriți ca toate datele dvs. să fie șterse, nu vă vom mai putea oferi asistență sau alte servicii legate de produs.
DREPTURI GDPR
Confidențialitatea dvs. este extrem de importantă pentru noi. Pentru a continua cu GDPR, ne propunem să susținem standardul GDPR. Confort House permite rezidenților Uniunii Europene să își folosească Serviciul. Prin urmare, intenția Confort House este de a respecta Regulamentul general european privind protecția datelor. Pentru mai multe detalii, consultați aici: EU GDPR Information Portal.
10. SITE-URI TERTE
Confot House poate posta linkuri către site-uri web ale terților pe acest site web. Aceste site-uri web ale unor terțe părți nu sunt supuse verificării confidențialității sau respectării securității de către Confot House și ne eliberați de orice răspundere pentru comportamentul acestor site-uri web ale unor terțe părți.
Toate link-urile de partajare a rețelelor sociale, fie afișate ca linkuri text sau pictograme de socializare, nu vă conectează la niciunul dintre terții asociați, cu excepția cazului în care faceți clic explicit pe ele.
Vă rugăm să rețineți că această politică de confidențialitate și orice alte politici în vigoare, în plus față de orice modificare, nu creează drepturi aplicabile de către terți sau nu necesită divulgarea oricărei informații personale referitoare la membrii Serviciului sau site-ului. Confot House nu își asumă responsabilitatea pentru informațiile colectate sau utilizate de către niciun agent de publicitate sau site-ul terț. Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate și condițiile de furnizare a serviciilor pentru fiecare site pe care îl vizitați prin link-uri terță parte.
11. PUBLICAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ ÎN SCOPURI JURIDICE
Uneori poate deveni necesar sau de dorit ca Confot House, în scopuri legale, să vă divulge informațiile ca răspuns la o solicitare a unei agenții guvernamentale sau a unui justiționar privat. Sunteți de acord că putem dezvălui informațiile dvs. unei terțe părți în cazul în care credem, cu bună credință, că este de dorit să o facem în scopul unei acțiuni civile, anchete penale sau alte aspecte juridice. În cazul în care primim o citație care vă afectează confidențialitatea, putem alege să vă anunțăm pentru a vă oferi posibilitatea de a depune o cerere de anulare a citației sau putem încerca să o anulăm noi înșine, dar nici nu suntem obligați să o facem. De asemenea, este posibil să vă raportăm în mod proactiv și să vă comunicăm informațiile către terți, în cazul în care considerăm că este prudent să facem acest lucru din motive legale, cum ar fi convingerea noastră că v-ați angajat în activități frauduloase. Ne eliberați de orice daune care pot apărea sau care se referă la comunicarea informațiilor dvs. la o cerere din partea agențiilor de aplicare a legii sau a justiției private.
Orice transmitere de date cu caracter personal în scopuri legale se va face numai în conformitate cu legile țării în care vă aflați.
12. AMENDAMENTE
Putem modifica această Politică de confidențialitate din când în când. Când modificăm această politică de confidențialitate, vom actualiza această pagină în consecință și vă vom cere să acceptați modificările pentru a vi se permite să continuați să utilizați serviciile noastre.